Algemene voorwaarden
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden ("AVV") zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, bevestigingen en verkopen van producten ("Producten") door Kuzco Art Maison of een van haar filialen in Nederland ("Kuzco") aan een koper ("Koper"). Waar passend, wordt onder Koper ook verstaan: klant, cliënt, wederverkoper of distributeur.
Eventuele aanvullende of afwijkende voorwaarden in een inkooporder of ander document of inzending van de Koper worden door Kuzco geacht te zijn afgewezen zonder dat verdere of aanvullende kennisgeving van bezwaar nodig is, en dergelijke aanvullende of afwijkende voorwaarden hebben geen effect of zijn op geen enkele wijze bindend voor Kuzco. Het uitvoeren van een inkooporder door Kuzco houdt geen acceptatie in van enige voorwaarden van de Koper en dient niet ter wijziging of aanpassing van deze AVV.
Indien Koper en Kuzco een afzonderlijke overeenkomst hebben gesloten voor de verkoop van Producten, heeft die overeenkomst voorrang in geval van enige inconsistenties tussen deze AVV en dergelijke overeenkomst.
1. Inkooporders, Acceptatie, Betalingsvoorwaarden
1.1 Verkoop van Producten geschiedt middels inkooporders ingediend door de Koper bij Kuzco. Elke inkooporder zal (i) onder meer het aantal eenheden van elk Product bevatten dat onder elke inkooporder is besteld, (ii) worden beheerst door deze AVV (elke verwijzing daarin naar andere voorwaarden heeft geen kracht of effect), en (iii) onderhevig zijn aan acceptatie door Kuzco. Kuzco is in geen geval verplicht om een specifieke inkooporder te accepteren en geen enkele inkooporder wordt geacht te zijn geaccepteerd door Kuzco totdat deze schriftelijk is bevestigd door Kuzco.
1.2 Kuzco zal een inkooporder pas accepteren na ontvangst van volledige bedrijfsgegevens van de Koper, inclusief (i) naam en handelsnaam van de Koper, (ii) contactpersoon en telefoonnummer, (iii) factuuradres, (iv) e-mailadres, en (v) afleveradres en openingstijden voor levering. Koper verklaart dat betalingen niet zullen worden gedaan door een derde partij namens de Koper, tenzij Kuzco vooraf schriftelijk instemt met dergelijke betaling.
1.3 Alle prijzen zijn exclusief transportkosten, vracht- en verzekeringskosten, btw, invoer- en uitvoerrechten en alle andere soortgelijke belastingen, rechten en heffingen van welke aard dan ook die door enige overheidsinstantie worden opgelegd op bedragen die door de Koper moeten worden betaald. De Koper is verantwoordelijk voor al deze heffingen, kosten en belastingen, met dien verstande dat de Koper niet verantwoordelijk is voor belastingen die worden opgelegd op, of met betrekking tot, het inkomen, de inkomsten, de bruto ontvangsten, het personeel, roerende of onroerende goederen of andere activa van Kuzco.
1.4 Alle kortingen, indien van toepassing, worden naar eigen goeddunken van Kuzco bepaald. Als een korting wordt aangeboden voor de aankoop van een bepaalde hoeveelheid of een bepaald assortiment Producten, is Kuzco niet verplicht de korting toe te passen als minder of andere goederen dan die aangeboden zijn besteld.
1.5 Inkooporders kunnen niet worden geannuleerd of gewijzigd zonder schriftelijke goedkeuring van Kuzco. Als de prijs, kortingen of data zijn gebaseerd op een kennelijke fout, mag Kuzco de fout corrigeren of de order naar eigen goeddunken annuleren. Inkooporders moeten minimaal €3.500 bedragen voor een eerste order en €1.000 voor elke volgende order.
1.6 Alle Producten worden geschikt verpakt voor verzending in standaardcontainers, gemarkeerd voor verzending naar het adres dat in de inkooporder is opgegeven en geleverd aan de Koper of de door de Koper geselecteerde expediteur. Als de Koper geen expediteur aanwijst, zal Kuzco deze aanwijzen volgens haar standaard verzendpraktijken. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen de partijen, worden de Producten geleverd CPT (Incoterms 2020 of latere versie) op een overeengekomen locatie binnen de Europese Unie of EXW Bleiswijk of een andere locatie naar eigen goeddunken van Kuzco (Incoterms 2020 of latere versie) voor zendingen buiten de Europese Unie. Alle transportkosten, inclusief vracht, verzending en verzekering, worden betaald door de Koper. De Koper is als enige verantwoordelijk, op eigen risico en kosten, voor het indienen van eventuele claims bij een vervoerder voor vertragingen of verlies of schade aan de Producten.
1.7 Op verzoek kan Kuzco Producten buiten de Europese Unie verzenden, maar alleen naar goedgekeurde landen en de Koper moet vooraf schriftelijke toestemming verkrijgen van Kuzco voor dergelijke verzending. Kuzco kan dergelijke verzoeken naar eigen goeddunken accepteren of weigeren. Deze AVV blijven van toepassing op dergelijke transacties en de Koper is verantwoordelijk voor alle naleving van alle wetten en voorschriften, inclusief import- en exportdocumentatie, vergoedingen, rechten en andere kosten met betrekking tot de aankoop van de Producten. In dat geval wordt de valuta die wordt gebruikt voor prijsstelling en andere zaken waarnaar hierin wordt verwezen (inclusief Sectie 1.5, 1.8 en 5.7) vermeld in de orderbevestiging door Kuzco.
1.8 Betaling kan worden gedaan via een bankoverschrijving of per iDeal, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Union Pay of PayPal via de website; cheques worden niet geaccepteerd. Klanten die een order plaatsen met een waarde van €5.000 of meer komen in aanmerking voor een kredietbeoordeling. Plaatst de Koper een bestelling met een waarde van €10.000 of meer is de Koper verplicht een aanbetaling van 30% te doen. Kuzco behoudt zich het recht voor om vooruitbetaling of zekerheid te verlangen voor bestelde Producten. Betalingen moeten het klantnummer en het nummer van de orderbevestiging door Kuzco of factuurnummer bevatten.
1.9 Door de Producten te leveren, heeft Kuzco voldaan aan haar verplichtingen onder de inkooporder, tenzij: (a) de verkeerde of minder Producten worden geleverd zonder schuld van de Koper; (b) de Producten gebrekkig zijn zonder schuld van de Koper. Als een van deze omstandigheden zich voordoet, moet de Koper Kuzco op de hoogte stellen zoals uiteengezet in Sectie 2 hieronder. Als de verkeerde of minder Producten worden geleverd, of als de Producten in slechte staat worden geleverd en de Koper bezwaar maakt overeenkomstig Sectie 2 hieronder, blijft de Koper aansprakelijk voor het gefactureerde bedrag met betrekking tot de rechtmatig geleverde Producten.
1.10 Kuzco levert alleen tot aan de stoeprand op het afleveradres en de items worden verpakt op een pallet geleverd. Voor leveringen waarbij een laadklep nodig is en/of levering aan een woonadres, wordt een toeslag per levering toegepast. Extra lossingsdiensten kunnen worden geleverd tegen een extra toeslag.
1.11 De collectie van Producten van Kuzco is te vinden op https://kuzcoartmaison.com/. Sommige items in het assortiment kunnen zijn stopgezet, uit productie zijn genomen en/of tijdelijk niet op voorraad zijn. Voor after-sales service kan de Koper contact opnemen met info@kuzcoartmaison.com.
1.12 De Koper zal betalen voor de Producten binnen dertig (30) dagen na ontvangst van een factuur van Kuzco, maar in ieder geval (tenzij Kuzco uitdrukkelijk anders schriftelijk overeenkomt) moeten facturen uiterlijk vijf (5) kalenderdagen vóór de geplande leverdatum zijn betaald. In geen geval wordt een korting toegepast voor vervroegde betalingen, tenzij Kuzco uitdrukkelijk anders schriftelijk overeenkomt.
1.13 De Koper is niet gerechtigd enige betalingsverplichting jegens Kuzco op te schorten om welke reden dan ook. De Koper zal facturen betalen zonder korting, aftrek, verrekening of tegenvordering.
1.14 Klachten over een factuur moeten schriftelijk worden ingediend en moeten door Kuzco zijn ontvangen binnen veertien (14) kalenderdagen na de factuurdatum. Een klacht schort de betalingsverplichting van de Koper niet op. In het geval dat de klacht door Kuzco als gerechtvaardigd wordt beschouwd, zal Kuzco het relevante bedrag aan de Koper crediteren.
1.15 Als de Koper niet voldoet aan zijn betalingsverplichting(en) of dit niet tijdig doet of slechts gedeeltelijk voldoet aan zijn betalingsverplichting(en), wordt de Koper geacht in verzuim te zijn en wordt het door de Koper verschuldigde bedrag onmiddellijk opeisbaar—zonder dat verdere aanmaning of ingebrekestelling door Kuzco is vereist. Rente van één procent (1%) per maand of de wettelijke handelsrente, welke hoger is, wordt in rekening gebracht over het verschuldigde of resterende bedrag, berekend vanaf de eerste dag na het verstrijken van de overeengekomen betalingsperiode. Alle advocatenhonoraria en kosten gemaakt door Kuzco voor het innen van verschuldigde bedragen aan Kuzco zijn voor rekening van de Koper.
1.16 In geval van enige tekortkoming van de Koper in de betaling van verschuldigde bedragen of kosten, heeft Kuzco het recht om verdere leveringen van Producten uit te stellen en/of op te schorten, zonder aansprakelijk te zijn voor enig verlies geleden door de Koper. Verrekening door de Koper van een vordering, of vermeende vordering, tegen zijn schuld aan Kuzco is alleen toegestaan met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Kuzco.
1.17 Kuzco is gerechtigd om een order of de verzending van Producten op elk moment op te schorten of te annuleren, en indien beëindigd, zal Kuzco de Koper crediteren of terugbetalen voor eventuele gerelateerde Producten waarvoor de Koper heeft betaald en niet heeft ontvangen. Kuzco zal proberen de Koper redelijkerwijs vooraf op de hoogte te stellen van dergelijke opschorting of beëindiging. Kuzco is niet aansprakelijk voor enige schade, inclusief speciale, gevolg- of indirecte schade (zoals gederfde winst of gemiste besparingen), die de Koper kan ondervinden als gevolg van dergelijke opschorting of beëindiging, en dergelijke opschorting of beëindiging wordt niet beschouwd als een tekortkoming of verzuim door Kuzco.
2. Levering; Niet-conforme Producten
2.1 Alle leveringsdata die door Kuzco worden gecommuniceerd of erkend, zijn bij benadering. Kuzco is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen, verlies of schade tijdens transport. Kuzco kan elke levering uitstellen in geval van productieproblemen die de hoeveelheid of kwaliteit van de geproduceerde Producten beïnvloeden. Als een dergelijke vertraging langer dan drie (3) kalendermaanden duurt, kan elke partij de order annuleren. Als dergelijke orders worden geannuleerd, is Kuzco niet aansprakelijk voor enige verliezen, inclusief speciale, gevolg- of indirecte schade (zoals gederfde winst of gemiste besparingen) door de Koper.
2.2 Als de Koper nalaat de Producten in ontvangst te nemen, of nalaat de informatie of instructies te verstrekken om levering mogelijk te maken, is de Koper volledig aansprakelijk jegens Kuzco voor alle schade en verliezen die Kuzco lijdt, zoals (maar niet beperkt tot) transportkosten, extra opslag, handling en verzekering. Met betrekking tot (her)levering kan Kuzco voorafgaande betaling eisen van alle bovengenoemde kosten.
2.3 Kuzco kan beschikbare voorraden van Producten toewijzen onder haar bestaande of potentiële kopers op een manier die Kuzco passend acht naar eigen goeddunken, zonder daarbij aansprakelijkheid op te lopen vanwege de bepaalde toewijzingsmethode of de implementatie daarvan of vanwege het niet presteren. Kuzco kan naar eigen goeddunken, zonder aansprakelijkheid of boete, gedeeltelijke leveringen van Producten aan de Koper doen. Elke levering vormt een afzonderlijke verkoop en de Koper zal betalen voor de geleverde Producten, ongeacht of deze levering geheel of gedeeltelijk voldoet aan de order van de Koper.
2.4 De Koper erkent dat er kleine wijzigingen kunnen optreden in vorm, kleur en/of constructie, afhankelijk van het materiaal waarvan de Producten zijn gemaakt, het ontwerp van de Producten of andere redenen. De modellen, illustraties, tekeningen en afmetingen die door Kuzco worden getoond, toegevoegd of aangekondigd, geven een algemene weergave van de Producten. Wijzigingen die ertoe kunnen leiden dat het daadwerkelijke ontwerp in zekere mate afwijkt van de modellen, illustraties, tekeningen of afmetingen maar die niet resulteren in een materiële verandering van het technische en esthetische ontwerp van de Producten, geven de Koper niet het recht om te weigeren de geleverde Producten te accepteren of te betalen en worden niet beschouwd als een tekortkoming door Kuzco.
2.5 Kuzco zal zich inspannen om de Producten binnen de overeengekomen termijn of op de overeengekomen datum te leveren. Echter, leveringsdata of andere prestaties door Kuzco zijn slechts schattingen en worden nooit als definitief of essentieel beschouwd. Het niet leveren van de Producten binnen de leveringsperiode of op de gespecificeerde leveringsdatum, ongeacht de reden daarvoor, geeft de Koper geen recht op enige schadevergoeding. Bij levering dient de Koper de staat van de verpakking te controleren en, indien de verpakking zichtbare gebreken vertoont, dient de Koper in aanwezigheid van de vervoerder de verpakking te openen en de Producten op schade te controleren.
2.6 Als de geleverde Producten naar redelijke mening van de Koper niet in overeenstemming zijn met de bestelde Producten, minder zijn dan de bestelde Producten, of gebrekkig zijn zonder schuld van de Koper, dient de Koper onmiddellijk Kuzco op de hoogte te stellen per e-mail naar info@kuzcoartmaison.com, maar in ieder geval niet later dan veertien (14) kalenderdagen na de leveringsdatum. Kuzco zal geen klachten behandelen die na deze periode zijn ontvangen. Elke door de Koper ingediende klacht moet zo gedetailleerd mogelijk worden gespecificeerd met een digitale foto bijgevoegd aan de e-mail. Elke levering moet worden beschouwd als een afzonderlijke transactie, dat wil zeggen dat klachten die betrekking hebben op een bepaalde levering geen invloed hebben op eerdere of volgende leveringen. Als de klacht, volgens het redelijke oordeel van Kuzco, gerechtvaardigd is, zal Kuzco naar eigen keuze: (i) het defecte of ontbrekende Product vervangen, of (ii) de Koper crediteren voor de aankoopprijs van het betreffende Product.
2.7 Defecte of niet-conforme Producten, zoals bepaald door Kuzco naar eigen goeddunken overeenkomstig Sectie 2.6, mogen alleen worden geretourneerd naar Kuzco op kosten van Kuzco nadat Kuzco vooraf schriftelijke goedkeuring heeft gegeven of nadat Kuzco de Koper heeft verzocht de defecte Producten te retourneren. Als de Producten niet zijn ontvangen binnen vijftien (15) werkdagen nadat Kuzco toestemming heeft gegeven voor de Koper om dergelijke Producten te retourneren, wordt de Koper geacht zijn klacht te hebben ingetrokken en is Kuzco niet aansprakelijk voor enige restituties, tegoeden of vervangingen aan de Koper. In geval van vervanging van defecte Producten of teruggenomen Producten, is de Koper aansprakelijk voor de kosten van montage, demontage of herinstallatie, wijziging van technische installaties en andere kosten met betrekking tot de Producten en eventuele vervangingen.
2.8 De Koper moet alle verkoopleveringen documenteren. De Koper zal zijn distributie- en verkoopgegevens ten minste zeven (7) jaar bewaren, welke gegevens op verzoek van Kuzco zullen worden vrijgegeven als een terugroeping van Product(en) noodzakelijk wordt.
2.9 Kuzco kan de Koper verplichten om Producten die defect zijn, of redelijkerwijs als defect worden beschouwd, binnen een redelijke termijn, te bepalen door Kuzco, van de markt te halen. Alle kosten die betrokken zijn bij en voortvloeien uit een dergelijke terugroepactie zijn voor rekening van de Koper.
3. Overgang van Risico en Eigendomsvoorbehoud
3.1 Kuzco behoudt zich het eigendom voor van alle Producten die aan de Koper zijn geleverd totdat de aankoopprijs van die Producten volledig is betaald, inclusief eventuele verschuldigde rente en kosten. Als een factuur onbetaald blijft, strekt het eigendomsvoorbehoud van Kuzco zich ook uit tot alle eerder geleverde Producten die door de Koper zijn betaald. Producten die onder eigendomsvoorbehoud vallen, mogen alleen worden verkocht in het kader van de normale bedrijfsvoering en mogen niet worden verpand of anderszins worden bezwaard.
3.2 De Koper heeft een zorgplicht met betrekking tot de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud van toepassing is en moet dergelijke Producten verzekeren en verzekerd houden tegen alle in de industrie gebruikelijke risico's, inclusief maar niet beperkt tot verzekering die het risico van brand, diefstal, explosies en waterschade dekt. Op verzoek van Kuzco zal de Koper een kopie van de verzekeringspolis verstrekken en ervoor zorgen dat de rechten onder de verzekeringspolis die de Producten dekt die onder het eigendomsvoorbehoud vallen, worden overgedragen aan Kuzco of dat Kuzco in deze rechten wordt gesubrogeerd.
3.3 Als de Koper niet voldoet aan zijn betalingsverplichtingen of als Kuzco gegronde redenen heeft om aan te nemen dat de Koper dit niet zal doen, heeft Kuzco het recht om van de Koper te eisen dat hij de geleverde Producten waarop het in deze paragraaf bedoelde eigendomsvoorbehoud van toepassing is, teruggeeft, hetzij van de Koper of van derden die de Producten namens de Koper houden. Kuzco is gerechtigd de bedrijfsruimten van de Koper te betreden en bezit te nemen van genoemde voorraad. Kuzco heeft het recht om dergelijke Producten te behouden totdat de aankoopprijs, inclusief rente, kosten en schadevergoeding, volledig is betaald, of om de Producten aan derden te verkopen, in welk geval de netto-opbrengst zal worden afgetrokken van het totale bedrag dat door de Koper moet worden betaald.
3.4 Als er beslag wordt gelegd door een derde partij op de Producten die onder eigendomsvoorbehoud vallen, zal de Koper die partij informeren over het eigendomsvoorbehoud en Kuzco hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen.
4. Garantie
4.1 Kuzco garandeert dat zij Producten zal leveren die in alle materiële opzichten voldoen aan de specificaties zoals gepubliceerd op de Kuzco-website, met inachtneming van Sectie 2.4. Kuzco garandeert dat de Producten bij normaal gebruik en in overeenstemming met de verstrekte (installatie)instructies en rekening houdend met de productspecificaties, op het moment van levering aan de Koper en gedurende een periode van 24 (vierentwintig) maanden vanaf de leveringsdatum, vrij zijn van materiaal- of fabricagefouten en in alle materiële opzichten in overeenstemming zijn met de productspecificaties. Kleine afwijkingen in de Producten qua afmetingen, gewicht, hoeveelheden, kleuren of andere kleine afwijkingen kwalificeren niet als een gebrek, in lijn met algemeen aanvaarde industrienormen. Gebreken die het gevolg zijn van onjuist gebruik, nalatigheid, onzorgvuldigheid, misbruik of opzettelijke schade en kleurveranderingen als gevolg van het gebruik van water, parfums, zeep of schoonmaakmiddelen, naar redelijk oordeel van Kuzco, zijn uitgesloten van enige garantie. Deze garantie vervalt indien het vermeende gebrek is ontstaan als gevolg van misbruik, verwaarlozing, onjuiste installatie of reinigingsmethode, ongeval, onjuiste opslag, of reparaties of wijzigingen uitgevoerd zonder voorafgaande schriftelijke uitdrukkelijke toestemming van Kuzco of ander gebruik dan normaal gebruik met betrekking tot het specifieke Product. Als een model of monster aan de Koper is getoond, diende dat model of monster slechts ter illustratie van het algemene type en de kwaliteit van de Producten en niet om aan te geven dat de Producten noodzakelijkerwijs aan het model of monster zouden voldoen.
4.2 Onverminderd het bepaalde in Secties 2 en 4.1, in geval van een gebrek aan een Product in de zin van Sectie 4.1 en binnen de garantietermijn van 24 (vierentwintig) maanden vanaf de leveringsdatum dat niet het gevolg is van misbruik, verwaarlozing, onjuiste installatie of reinigingsmethode, ongeval, onjuiste opslag, of reparaties of wijzigingen uitgevoerd zonder voorafgaande schriftelijke uitdrukkelijke toestemming van Kuzco of ander gebruik dan normaal gebruik met betrekking tot het specifieke Product, dat niet is ontdekt of had kunnen worden ontdekt door de Koper binnen veertien (14) kalenderdagen na de leveringsdatum, dient de Koper Kuzco onmiddellijk op de hoogte te stellen, maar in ieder geval niet later dan veertien (14) kalenderdagen na de datum waarop de Koper zich bewust wordt of had moeten worden van een dergelijk gebrek, per e-mail naar info@kuzcoartmaison.com. Als de klacht, volgens het redelijke oordeel van Kuzco, gerechtvaardigd is, zal Kuzco naar eigen keuze: (i) de Koper crediteren tot maximaal 30% van de gefactureerde prijs van dergelijke Producten of (ii) het defecte Product vervangen.
4.3 De Koper zal aan zijn klanten de garantie van Kuzco aan de Koper zoals hierin uiteengezet, doorgeven. De Koper mag zijn klanten geen andere garantie verlenen dan de uitdrukkelijke garantie die door Kuzco is verleend. De Koper zal Kuzco volledig vrijwaren met betrekking tot een dergelijke garantie voor zover de garantie aan klanten verder strekt dan de garantie van Kuzco aan de Koper. De Koper zal te allen tijde handelen in overeenstemming met toepasselijke (consumenten)wet- en regelgeving.
4.4 In het geval dat de Producten verdere certificering, testen of typegoedkeuring vereisen voor het beoogde gebruik van de Koper of de klant van de Koper, moet de Koper ervoor zorgen dat aan deze vereisten wordt voldaan en zullen de Koper en de klant van de Koper Kuzco vrijwaren van alle claims en verzoeken met betrekking tot dergelijke aanvullende vereisten.
4.5 Behoudens de uitsluitingen en beperkingen zoals uiteengezet in de bovenstaande secties en in Sectie 8, bepaalt het voorgaande de volledige aansprakelijkheid van Kuzco in verband met defecte of niet-conforme Producten.
4.6 De verkochte Producten worden door de Koper gekocht "zoals ze zijn" en behalve zoals voorzien in Sectie 4.1, verstrekt Kuzco geen enkele garantie voor de Producten, inclusief maar niet beperkt tot de geschiktheid van de Producten voor enig specifiek doel.
5. Intellectuele Eigendomsrechten
5.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het merk Kuzco, de Producten en bijbehorende documentatie, inclusief maar niet beperkt tot ontwerpen, knowhow, patenten, handelsnamen, bedrijfsgeheimen, domeinnaamrechten, handelsmerken en auteursrechten ("IE-rechten") berusten bij en blijven bij Kuzco of—indien van toepassing—haar leverancier(s)/ licentiegever(s). De Koper erkent dat hij het digitale merkenbeleid van Kuzco heeft gelezen en zal naleven zoals te vinden op https://kuzcoartmaison.com/digital-policy.
5.2 De Koper mag de door Kuzco geleverde Producten niet elders laten kopiëren of imitaties vervaardigen die slechts in kleine details verschillen van de geleverde Producten, noch direct of indirect betrokken raken bij dergelijke handelingen. IE-rechten met betrekking tot schetsen, ontwerpen, modellen of prototypes in welke uitwerkingsfase dan ook die aan de Koper zijn geleverd of getoond, blijven volledig en uitsluitend eigendom van Kuzco en mogen niet anders worden gebruikt dan schriftelijk overeengekomen en uitsluitend voor dat specifieke doel en moeten op eerste verzoek van Kuzco onmiddellijk worden geretourneerd. Toegestaan gebruik betekent niet dat enige IE-rechten zijn overgedragen.
5.3 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kuzco is het de Koper niet toegestaan afbeeldingen, ontwerpen, brochures, video's en ander materiaal te kopiëren of de informatie op de website van Kuzco te gebruiken. Toestemming van Kuzco doet geen afbreuk aan de rechten van de auteur of rechthebbende van de verstrekte informatie.
5.4 De Koper zal Kuzco onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen van eventuele juridische stappen die tegen de Koper worden bedreigd of ingesteld met betrekking tot IE-rechten van Kuzco of—indien van toepassing—haar leverancier(s)/licentiegever(s).
5.5 De Koper zal Kuzco onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen zodra hij kennisneemt van enige mogelijke inbreuk of illegaal gebruik (of het potentiële daarvan) van de IE-rechten van Kuzco of—indien van toepassing—haar leverancier(s)/licentiegever(s), waarbij deze kennisgeving de (potentiële) inbreukmakende handeling van een dergelijke derde partij volledig beschrijft, inclusief, indien beschikbaar, volledige gegevens van de betreffende partij.
5.6 Kuzco heeft het exclusieve recht, naar eigen goeddunken, om actie te ondernemen, inclusief maar niet beperkt tot rechtszaken, tegen elke inbreuk op IE-rechten. De Koper mag geen actie in dit opzicht ondernemen tenzij schriftelijk geautoriseerd door Kuzco. Elke door Kuzco geïnitieerde actie wordt uitsluitend op kosten en uitgaven van Kuzco gevoerd en alle teruggevorderde bedragen, hetzij door vonnis, schikking of anderszins, komen uitsluitend toe aan Kuzco. Op verzoek van Kuzco zal de Koper alle documenten ondertekenen, over alle zaken getuigen en anderszins op elke manier noodzakelijk en wenselijk meewerken aan de vervolging van de actie. In dat geval zal Kuzco de Koper vergoeden voor de redelijke uitgaven die als gevolg van dergelijke samenwerking zijn gemaakt.
5.7 In het geval dat de Koper inbreuk maakt op enig IE-recht zoals bedoeld in deze Sectie 5, is Kuzco gerechtigd om van de Koper een onmiddellijk opeisbare boete te vorderen, die niet voor verrekening vatbaar is, van €100.000 (honderdduizend euro) voor elke inbreuk en €10.000 (tienduizend euro) voor elke dag dat deze inbreuk voortduurt, onverminderd het recht van Kuzco om volledige schadevergoeding te vorderen.
5.8 Handelsmerken
5.8.1 De merknaam "Kuzco Art Maison" en het Kuzco-logo zijn internationaal beschermde handelsmerken van Kuzco, haar dochterondernemingen, gelieerde of zustermaatschappijen of enige andere aan haar gelieerde onderneming.
5.8.2 De Koper zal niet interfereren met de Kuzco-handelsmerken, inclusief het betwisten van het gebruik, de registratie of de aanvraag tot registratie van dergelijke handelsmerken door Kuzco, alleen of in combinatie met andere woorden of enig vergelijkbaar handelsmerk, waar ook ter wereld. De Koper zal geen schade toebrengen aan, misbruik maken van of afbreuk doen aan enig Kuzco-handelsmerk. De goodwill die voortvloeit uit het gebruik van enig deel van een Kuzco-handelsmerk komt exclusief ten goede aan en behoort toe aan Kuzco.
5.8.3 De Koper mag de Kuzco-handelsmerken weergeven in verkoopbevordering van Kuzco-Producten en in een overzicht van de merken die door hem te koop worden aangeboden. In advertenties mogen Kuzco-handelsmerken alleen worden gebruikt in combinatie met 'dealer' of 'verkooppunt'. De proportie van de weergave van de Kuzco-handelsmerken moet in overeenstemming zijn met de gangbare gebruiken in de markt. De Koper heeft niet het recht een bedrijfsentiteit te vormen waarvan de naam de Kuzco-handelsmerken bevat of enige namen die daarmee vergelijkbaar zijn.
5.8.4 De Koper zal geen handelsbeurzen of conferenties bijwonen waarin de Koper zichzelf profileert met een van de Kuzco-handelsmerken of enig daarmee vergelijkbaar merk.
5.8.5 De Koper zal volledig en te goeder trouw samenwerken met Kuzco met het oog op het veiligstellen, behouden en beschermen van de rechten van Kuzco op de Kuzco-handelsmerken. Op eerste verzoek van Kuzco zal de Koper alle documenten ondertekenen en aan Kuzco leveren en alle andere handelingen verrichten die Kuzco redelijkerwijs noodzakelijk of passend acht om de bepalingen van deze voorwaarden met betrekking tot het eigendom, gebruik of de registratie van de Kuzco-handelsmerken volledig effectief te maken of te implementeren.
5.8.6 De Koper zal alle instructies van Kuzco met betrekking tot deze Sectie 5 naleven en zal elk gebruik van de Kuzco-handelsmerken dat niet voldoet aan het voorgaande verwijderen of aanpassen, zoals bepaald door Kuzco naar eigen goeddunken.
6. Websites en Marketing van Kuzco-Producten
6.1 Om de best mogelijke service aan klanten te bieden, de luxe en hoogwaardige kwaliteit van de distributie en verkoop van de Producten te waarborgen en de authenticiteit en het unieke ontwerp van de Producten te beschermen, stemt de Koper in met het volgende met betrekking tot de verkoop van de Producten:
6.1.1 Kuzco moet alle websites goedkeuren waarop de Producten worden verkocht, welke goedkeuring is gebaseerd op het voldoen aan voorwaarden die zijn gebaseerd op specifieke, kwalitatieve en technische criteria. Kuzco is gerechtigd deze voorwaarden eenzijdig van tijd tot tijd te wijzigen, maar moet de Koper eerst schriftelijk op de hoogte stellen en een redelijke termijn geven om eventuele aanvullende vereisten te implementeren.
6.1.2 De Koper zal geen websites ontwikkelen, exploiteren of registreren die een domeinnaam gebruiken die de naam "Kuzco" bevat—al dan niet met een hoofdletter—of een vergelijkbare naam die waarschijnlijk verwarring bij het algemene publiek veroorzaakt.
6.1.3 De Koper zal de kwaliteit, het hoogwaardige en luxe karakter van het Kuzco-merk en de Producten in zijn reclame-, promotie-, marketing- en verkoopactiviteiten in acht nemen. De Koper mag alleen marketingmaterialen gebruiken die zijn verstrekt door of goedgekeurd door Kuzco. Als de Koper advertentie-/promotie-/marketingmaterialen gebruikt die niet vooraf zijn goedgekeurd door Kuzco, wordt de Koper onmiddellijk geacht in strijd te handelen met deze AVV en heeft Kuzco het recht om haar verplichtingen op te schorten, eventuele order(s) te beëindigen en/of volledige schadevergoeding te eisen.
6.1.4 De Koper zal Kuzco vooraf informeren over al zijn commerciële en marketingactiviteiten die verband houden met het Kuzco-merk en de Producten (inclusief maar niet beperkt tot eventuele sociale media-activiteiten).
6.1.5 De Koper zal te allen tijde voldoen aan de instructies met betrekking tot de inhoud en wijze van marketing van de Producten die van tijd tot tijd door Kuzco kunnen worden uitgevaardigd en zal alle toepasselijke dwingende wetten en voorschriften naleven.
6.1.6 De Koper zal elke reclame of promotie van de Producten die niet voldoet aan het voorgaande verwijderen of aanpassen, naar eigen goeddunken van Kuzco.
6.2 De mate waarin de Kuzco-handelsmerken en Producten worden gepresenteerd op de website(s) van de Koper (Website) moet in verhouding staan tot het huidige bedrijfsvolume van de Producten. Afbeeldingen en andere toe te voegen informatie moeten vooraf worden goedgekeurd door Kuzco. De Koper mag de naam Kuzco niet gebruiken in een domeinnaam of een specifieke subpagina genaamd 'Kuzco' zonder schriftelijke toestemming van Kuzco. Kuzco bezit de auteursrechten op de productfoto's en foto's met stijlindrukken die door Kuzco worden gebruikt in haar promotiemateriaal en op haar website. Kuzco kan, op verzoek van de Koper, uitzonderingen maken op het voorgaande naar eigen goeddunken, waarbij dergelijke uitzonderingen alleen van kracht zijn als deze schriftelijk aan de Koper worden verstrekt.
6.3 De identiteit van de Koper moet altijd duidelijk zichtbaar zijn op zijn Websites, om elke verwarring met betrekking tot de identiteit van de eigenaar van de Websites te vermijden. Onder geen enkele omstandigheid mag het gebruik van Kuzco-handelsmerken, productfoto's, stijlindrukken en andere uitingen die verwijzen naar Kuzco verwarring creëren bij bezoekers van de Website met betrekking tot de identiteit van de eigenaar van de Website. Website-landingspagina's moeten qua stijl worden gemaakt in overeenstemming met de gebruikelijke lay-out die door de Koper wordt gebruikt.
6.4 Tenzij Kuzco schriftelijke toestemming geeft om dit te doen, zal de Koper een internetgebruiker niet laten browsen naar een pagina op de Website door gebruik te maken van de Kuzco-handelsmerken, wanneer op deze webpagina de verkoop van niet-Kuzco-producten (ook) wordt gepromoot.
6.5 Diepe links naar de website van Kuzco zijn toegestaan. Ingesloten links (framed links) naar de website van Kuzco zijn toegestaan, tenzij Kuzco de Koper uitdrukkelijk meedeelt dat zij niet instemt met dit gebruik. "Home"-knoppen mogen alleen leiden naar de homepagina van elke Website.
7. Beëindiging en Gevolgen
7.1 Kuzco kan, onverminderd haar recht op schadevergoeding, elke order of overeenkomst met de Koper met onmiddellijke ingang beëindigen door schriftelijke kennisgeving aan de Koper, indien de Koper in gebreke is met enige verplichting jegens Kuzco en heeft nagelaten dit verzuim te herstellen, indien herstel nog mogelijk is en/of vereist is volgens toepasselijk recht, binnen veertien (14) dagen nadat hij door Kuzco op de hoogte is gesteld van het verzuim. Een materiële verplichting omvat, maar is niet beperkt tot, elke verplichting met betrekking tot tijdige betaling van verschuldigde bedragen, IE-rechten en vertrouwelijkheid.
7.2 Kuzco kan in elk geval elke order of overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen door schriftelijke kennisgeving aan de Koper bij het optreden van een van de volgende gebeurtenissen: (i) de Koper vraagt faillissement aan of er wordt een bevel uitgevaardigd dat de Koper failliet verklaart of de Koper surseance van betaling verleent, of er wordt een curator aangesteld voor de Koper, of enige soortgelijke gebeurtenis doet zich voor met betrekking tot de Koper of een substantieel deel van zijn activa in een andere jurisdictie dan Nederland; en/of (ii) een schuldeiser van de Koper legt beslag op, verkoopt, of neemt bezit van alle of een substantieel deel van de activa van de Koper; en/of (iii) de Koper wordt ontbonden, geliquideerd of stopt met het uitvoeren van alle of een substantieel deel van zijn bedrijfsactiviteiten of er wordt een besluit genomen in die richting.
7.3 Als een order of overeenkomst wordt beëindigd of op welke wijze dan ook eindigt, inclusief maar niet beperkt tot ontbinding, heeft dit ten minste de volgende gevolgen: (i) alle schulden van de Koper aan Kuzco worden onmiddellijk opeisbaar op de dag van beëindiging of verval van de inkooporder of overeenkomst; en (ii) de Koper zal op verzoek van Kuzco ervoor zorgen dat alle vertrouwelijke informatie van Kuzco onmiddellijk wordt teruggegeven aan Kuzco en dat alle andere documenten met betrekking tot die materialen onmiddellijk worden teruggegeven en/of vernietigd en dat alle elektronische gegevens die enige van genoemde materialen bevatten of weerspiegelen permanent worden verwijderd en de Koper geen kopieën, uittreksels, samenvattingen of andere reproducties geheel of gedeeltelijk van dergelijke materialen of gegevens behoudt.
7.4 De volgende Secties blijven in ieder geval van kracht na beëindiging of verval van een inkooporder, deze AVV en enige overeenkomst: deze Sectie 7 (gevolgen van beëindiging), 5 (intellectuele eigendomsrechten), 8 (aansprakelijkheidsbeperking), 9 (vertrouwelijkheid) en 11 (toepasselijk recht en geschillenbeslechting).
8. Aansprakelijkheidsbeperking
8.1 Alle aansprakelijkheid van Kuzco is beperkt tot de garantieverplichtingen zoals uiteengezet in Sectie 4, tenzij voor zover schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid ('opzet of aan opzet grenzende roekeloosheid') van de directie van Kuzco.
8.2 Kuzco is nimmer aansprakelijk voor gevolg- of indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot schade als gevolg van late levering, schade aan andere goederen van de Koper of derden, schade als gevolg van onjuist of onzorgvuldig gebruik van de Producten door de Koper of zijn klanten, omzetverlies, winstderving, verlies van goodwill of reputatie, gebruiksverlies, tijdverlies, kosten door stilstand of vertraging, ongemak, verlies van zakelijke kansen of ander economisch verlies, ongeacht of dergelijke aansprakelijkheid is gebaseerd op contractbreuk, onrechtmatige daad, risicoaansprakelijkheid of anderszins.
8.3 In alle gevallen waarin Kuzco desondanks verplicht is tot betaling van schadevergoeding, zal deze nooit hoger zijn dan, naar keuze van Kuzco, hetzij de factuurwaarde van de geleverde Producten, althans het deel daarvan waarbij of in verband waarmee de schade is veroorzaakt, hetzij, indien de schade is gedekt door een verzekeringspolis van Kuzco, het bedrag dat daadwerkelijk door de verzekeraar wordt uitgekeerd, of het maximale bedrag van €50.000.
8.4 Elke vordering tot schadevergoeding tegen werknemers of bestuurders van Kuzco of Kuzco's groepsmaatschappijen in verband met de Producten of deze AVV is uitdrukkelijk uitgesloten. De hierboven genoemde (rechts)personen kunnen in dit opzicht een beroep doen op deze derdenbeding ten behoeve van henzelf.
8.5 De Koper zal Kuzco en haar gelieerde ondernemingen vrijwaren en schadeloos stellen tegen elk verlies, claim, eis of uitgave (inclusief redelijke advocatenhonoraria) die voortvloeit uit een schending van enige overeenkomst of deze AVV door de Koper.
8.6 Geen enkele actie zal door de Koper tegen Kuzco worden ingesteld voor enige vordering met betrekking tot of voortvloeiend uit transacties die zijn aangegaan krachtens deze AVV meer dan één (1) jaar na het ontstaan van een dergelijke oorzaak van actie, behalve voor geld verschuldigd op een openstaande rekening.
9. Vertrouwelijkheid
9.1 De Koper zal geen Vertrouwelijke Informatie die hij van Kuzco of haar gelieerde ondernemingen heeft ontvangen, aan derden openbaar maken. Vertrouwelijke Informatie betekent alle informatie en gegevens die de Koper van Kuzco ontvangt die als vertrouwelijk zijn aangeduid of waarvan de Koper in alle redelijkheid weet of zou moeten weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, of het nu technisch, commercieel of financieel is, details met betrekking tot actuele of potentiële klanten of partners of voorgenomen zakelijke transacties, rapporten, plannen, computerprogramma's, computerbestanden, tekeningen, modellen, knowhow en andere informatie die in alle redelijkheid als vertrouwelijk moet worden beschouwd, en alle documenten en bestanden die dergelijke informatie bevatten. Vertrouwelijke Informatie omvat in ieder geval alle informatie met betrekking tot de Producten en de IE-rechten.
9.2 Als de Koper, of een van zijn bestuurders, gelieerde ondernemingen of werknemers, handelt in strijd met de bepalingen van of krachtens deze Sectie 9, is de Koper, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling is vereist, aansprakelijk om aan Kuzco een onmiddellijk opeisbare boete te betalen die niet voor verrekening vatbaar is, van €150.000 voor elke overtreding en €15.000 voor elke dag dat deze overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Kuzco om—naast de boete en alle andere rechten die voortvloeien uit deze AVV of enige verdere overeenkomst—volledige schadevergoeding en winstderving te vorderen en te eisen dat de Koper zijn verplichtingen nakomt. Bovendien behoudt Kuzco zich uitdrukkelijk het recht voor om in juridische procedures hogere schadevergoedingen en/of boetes te eisen.
9.3 Elke partij zal te allen tijde voldoen aan zijn respectieve verplichtingen onder alle toepasselijke wetten en regelgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot alle persoonsgegevens die door hem worden verwerkt in het kader van de uitvoering van zijn verplichtingen onder deze AVV of enige verdere overeenkomst, inclusief het handhaven van een geldige en up-to-date registratie, kennisgeving of andere indieningen onder toepasselijke wetten en regelgeving inzake gegevensbescherming.
10. Overmacht
10.1 In geval van enige vorm van overmacht, is Kuzco gerechtigd, zonder dat enige tussenkomst van een rechtbank vereist is, naar eigen goeddunken de levering van Producten op te schorten. Een dergelijke opschorting verplicht Kuzco niet tot vergoeding van enige schade of andere compensatie aan de Koper. Als de overmacht langer dan drie (3) kalendermaanden duurt, is elke partij gerechtigd om eventuele openstaande inkooporders te beëindigen zonder enige aansprakelijkheid voor enige compensatie jegens de andere partij.
10.2 In deze AVV betekent "overmacht" elke oorzaak buiten de controle van Kuzco, zelfs als een dergelijke oorzaak voorzienbaar was, die permanent of tijdelijk het geheel of gedeeltelijk voldoen aan een inkooporder verhindert, vertraagt of belemmert, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, brand, overstromingen, oorlog, quarantaines, epidemieën, pandemieën, burgeroorlog, oorlogshandelingen, terroristische daden, mobilisatie of algemene militaire oproep, stakingen, arbeidsconflicten, uitsluiting van werknemers, ziekte van werknemers, transportproblemen, overheidsreguleringen, binnenlandse en/of buitenlandse handelingen, beperkingen of nalatigheden van enige overheidsinstantie, import- en exportbeperkingen, storingen of ongevallen met machines, tekort aan materialen op de markt, enige andere grote verstoring in het bedrijf van Kuzco, en de onmogelijkheid van prestatie als gevolg van enige tekortkoming van fabrikanten van Producten, leveranciers van Kuzco, of personen of eigendommen die door Kuzco zijn ingeschakeld. In geval van overmacht heeft Kuzco het recht om betaling te eisen voor enige prestatie door Kuzco voordat het overmachtsgeval zich voordeed.
11. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
11.1 Deze AVV en enige verdere overeenkomst die hieruit voortvloeit, worden exclusief beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlandse recht.
11.2 De partijen zullen altijd hun uiterste best doen om een geschil in der minne te schikken voordat een verzoek wordt ingediend door een van de partijen voor arbitrage of een andere vorm van geschillenbeslechting.
11.3 Het VN-Verdrag inzake Internationale Koopovereenkomsten betreffende Roerende Zaken is niet van toepassing op deze AVV of enige verdere overeenkomst.
11.4 In het geval dat er een geschil of claim ontstaat met betrekking tot enige kwestie die onder deze AVV valt of de bestaanbaarheid, geldigheid, interpretatie, uitvoering, schending of beëindiging van deze AVV, en een dergelijk geschil of claim niet in der minne kan worden opgelost overeenkomstig Sectie 11.2, zullen alle juridische procedures van welke aard dan ook, ingediend door een van de partijen tegen de andere partij om enig recht of verplichting onder deze AVV af te dwingen, of voortvloeiend uit enige zaak die betrekking heeft op deze AVV, of de Producten of diensten die hierin moeten worden geleverd, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Kuzco is gevestigd, tenzij Kuzco ervoor kiest om een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechtbank van het land waar de Koper is gevestigd.
12. Diverse Bepalingen
12.1 De versie van deze AVV die bindend is op de aankoop van Producten door de Koper is de laatste versie die is gepubliceerd op https://kuzcoartmaison.com/ op het moment dat de inkooporder van de Koper door Kuzco wordt geaccepteerd. Bij verkoop en promotie van Kuzco-Producten is de Koper gebonden aan de meest recente versie van deze AVV.
12.2 Als enige bepalingen in deze AVV nietig zijn of door de rechtbank worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van kracht. Kuzco en de Koper zullen vervangende bepalingen onderhandelen die in lijn zijn met de oorspronkelijke bepalingen qua doel en strekking.
12.3 De Koper zal Kuzco onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen van (a) elke productaansprakelijkheidsclaim of actie met betrekking tot de Producten op basis van vermeende gebreken in het ontwerp of de fabricage van de Producten of andere nadelige claim met betrekking tot de Producten; en (b) eventuele potentiële of daadwerkelijke juridische procedures of overheidsacties met betrekking tot de Producten of de bedrijfsactiviteiten van de Koper of Kuzco.
12.4 De relatie tussen de partijen is die van verkoper en koper. Niets in deze AVV, en geen enkele gang van zaken tussen de partijen, zal worden uitgelegd als het creëren of impliceren van een arbeids- of agentuurrelatie of een partnerschap, franchise of joint venture-relatie tussen de partijen of tussen een partij en de werknemers of agenten van de andere partij. Dienovereenkomstig is de Koper niet bevoegd om Kuzco op enigerlei wijze te binden, enige aansprakelijkheid aan te gaan, verklaringen, garanties of toezeggingen te doen, of anderszins op te treden namens Kuzco. Elke partij is als enige verantwoordelijk voor de betaling van de salarissen van haar werknemers (inclusief inhouding van inkomstenbelasting en sociale zekerheid), werknemerscompensatie en alle andere arbeidsvoorwaarden.
12.5 Deze AVV zijn opgesteld in het Nederlands. Hoewel de AVV voor gemak of andere doeleinden in een andere taal kunnen worden vertaald, is in geval van enige interpretatie of uitleg, hetzij als gevolg van een meningsverschil tussen de partijen of anderszins, de Nederlandse versie leidend en prevaleert deze boven enige vertaalde versie.























